我们收集什么信息?

个人信息是可用于直接或间接识别您身份的信息。个人信息还包括与可用于直接或间接识别您身份的信息相关的匿名信息。个人信息不包括已不可逆匿名化或汇总的信息,因此,无论结合其他信息还是其他方式,我们都无法识别您身份。

我们仅收集和使用遵守法律义务所必需的个人信息,以及帮助我​​们管理业务和为您提供您所要求的服务。

当您在我们的网站上注册、下订单、订阅我们的时事通讯或回复调查时,我们会收集您的信息。

在我们网站上订购或注册时,您可能会被要求输入以下信息:您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址和电话号码。但是,您也可以匿名访问我们的网站。

我们将使用您的信息做什么?

我们将按照您提供信息时所述的特定目的以及法律允许的其他目的使用您提供给我们的信息。我们从您那里收集的信息可能用于以下用途:

个性化您的体验

(您的信息有助于我们更好地满足您的个性化需求)

改善我们的网站和您的购物体验

(我们将根据您提供的信息和反馈不断努力改进我们的网站)

改善客户服务

(您的信息有助于我们有效地响应您的客户服务请求和支持需求)

处理交易,包括执行您的付款和交付所购买的产品或所要求的服务。

管理竞赛、特别促销、调查、活动或其他网站功能。

发送定期电子邮件

您为订单处理提供的电子邮件地址可能会用于向您发送与您的订单有关的重要信息和更新,以及接收偶尔的公司新闻、更新、相关产品或服务信息等。

发送定期 SMS 消息

您在客户注册和/或订单处理期间提供的电话号码可能会偶尔用于向您发送与您可能感兴趣的产品和服务相关的重要营销和促销信息。

处理个人信息的法律基础

如果您位于欧洲经济区(“EEA”),我们将基于以下原则处理您的个人信息:在我们获得您对处理您个人信息的同意的范围内,此类处理将根据《通用数据保护条例 (EU) 2016/679》(“GDPR”)第 6(1) 条第 (a) 款进行。如果处理您的个人信息对于履行您与我们之间的合同或根据您的要求采取合同前步骤是必要的,则此类处理将基于 GDPR 第 6(1) 条第 (b) 款进行。如果处理对于我们遵守法律义务是必要的,我们将根据 GDPR 第 6(1) 条第 (c) 款处理您的个人信息,如果处理对于我们合法利益的目的是必要的,此类处理将根据 GDPR 第 6(1) 条第 (f) 款进行。

请注意,如果您已同意处理您的个人信息,您可以撤回您的同意,例如随时发送电子邮件至 support@biggerpanda.com  ,但撤回不会影响先前根据您的同意进行的任何处理的合法性。

您的权利

我们采取合理措施确保您的个人信息准确、完整且最新。您有权访问、更正或删除我们收集的个人信息。您还有权随时限制或反对进一步处理您的个人信息。您有权以结构化和标准格式接收您的个人信息,并在技术可行的情况下,有权将您的个人信息直接传输给第三方。您可以就您的个人信息的处理向主管数据保护机构提出投诉。

为了保护您的个人信息的隐私和安全,我们可能会要求您提供信息,以便我们确认您的身份和访问此类信息的权利,以及搜索并向您提供我们保留的个人信息。在某些情况下,适用法律或监管要求允许或要求我们拒绝提供或删除我们保留的部分或全部个人信息。

您可以发送电子邮件至 support@biggerpanda.com 行使您的权利。我们将在合理的时间内回复您的请求。我们将采取一切合理措施确保您的个人数据准确且最新。

 

我们如何保护您的信息?

您有责任确保 Biggerpanda上用户名和密码的安全。我们建议您选择一个强密码并经常更改。请不要在多个网站上使用相同的登录信息(电子邮件和密码)。

尽管如此,我们确实实施了各种安全措施,包括提供安全服务器的使用。所有提供的敏感/信用信息均通过安全套接字层 (SSL) 技术传输,然后加密到我们的支付网关提供商数据库中,只有获得此类系统特殊访问权限的授权人员才能访问,并且必须对信息保密。交易后,您的私人信息(信用卡、社会保险号、财务等)将不会存储在我们的服务器上。

我们的服务器和网站每天都会由赛门铁克的 McAfee Secure 进行安全扫描和全面外部验证,以保护您的在线安全。

 

我们使用 cookies 吗?

是的。Cookie 是网站或其服务提供商通过您的 Web 浏览器传输到您计算机硬盘上的小文件(如果您已通过设置允许)。这使网站或服务提供商的系统能够识别您的浏览器并捕获和记住某些信息。

我们使用 Cookie 来帮助我们记住和处理您购物车中的商品,了解和保存您对未来访问的偏好,并汇编有关网站流量和网站互动的汇总数据,以便我们将来可以为您提供更好的网站体验和工具。

我们可能会与第三方服务提供商签订合同,以帮助我们更好地了解网站访问者。但是,这些服务提供商不得使用代表我们收集的信息,除非是为了帮助我们直接开展和改进业务。例如,我们使用 Google Analytics,这是 Google, Inc.(“Google”)提供的一项网络分析服务,以帮助我们更好地了解用户如何与我们的网站互动。Google Analytics 使用 Cookie 来收集有关我们网站使用情况的信息。这些信息用于编制报告和创建服务,以帮助我们改进我们的网站及其相关服务。报告披露了网站趋势,但不会识别单个访问者。Google Cookie 生成的有关您使用我们网站的信息(包括您的 IP 地址)可能会传输到 Google 并存储在美国的服务器上。Google 还可能在法律要求或第三方代表 Google 处理信息的情况下将这些信息传输给第三方。Google 不会将您的 IP 地址与 Google 持有的任何其他数据相关联。

在我们网站的某些页面上,通过我们的网站提供应用程序的第三方可能会设置自己的 Cookie,以便提供服务、跟踪其应用程序的成功或为您定制应用程序。例如,当您使用社交媒体分享按钮(如 Facebook 或 Twitter)分享内容时,创建该按钮的社交网络将记录您已执行此操作。由于 Cookie 的工作方式,我们无法访问这些 Cookie,第三方也无法访问我们使用的 Cookie 中的数据。

如果您愿意,您可以选择让计算机在每次发送 Cookie 时向您发出警告,或者您可以选择通过浏览器设置关闭所有 Cookie。与大多数网站一样,如果您关闭 Cookie,我们的某些服务可能无法正常运行。但是,您仍然可以通过联系客户服务 support@jiandankuajing.buzz下订单

我们是否向外界披露任何信息?

我们不会向外部各方出售、交易或以其他方式转让您的个人信息。这不包括帮助我们运营网站、开展业务、执行付款、交付购买的产品或服务、向您发送信息或更新或以其他方式为您提供服务的可信第三方,只要这些第三方同意对这些信息保密。当我们认为发布信息符合法律规定、执行我们的网站政策或保护我们或他人的权利、财产或安全时,我们也可能发布您的信息。但是,非个人身份识别访客信息可能会提供给其他方用于营销、广告或其他用途。

 

我们会保留您的信息多久?

我们将在必要时保留您的个人信息,以实现本隐私政策中概述的目的,除非税务、会计或其他适用法律要求或允许更长的保留期。